POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - BELLEZANNE SARL

Dernière mise à jour : 24 septembre 2025

1. INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE

Bellezanne SARL
170 rue Dika Pondo, BP: 12512
Douala, Cameroun
Email : bellezannesarl@gmail.com
Téléphone : +237682460000
Numéro TVA : M012317812129H
Numéro RC : RC/DLN/2023/B/060

2. INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Adresse de livraison : adresse complète pour la livraison
• Informations de commande : produits commandés, quantités, personnalisations
• Données de paiement : informations de facturation (les données bancaires sont traitées par nos partenaires sécurisés)

3. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Fournir un service client
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

4. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec :

• Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
• Prestataires de paiement : pour traiter les paiements de manière sécurisée
• Autorités légales : si requis par la loi

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges

7. VOS DROITS

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger vos données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données

8. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : bellezannesarl@gmail.com
• Téléphone : +237682460000
• Adresse : 170 rue Dika Pondo, BP: 12512, Douala, Cameroun